В аэропорту Шереметьево зафиксирован максимальный суточный пассажиропоток: 1 июля 2013 года количество пассажиров составило 111 тысяч 870 человек. Предыдущий рекордный показатель был достигнут совсем недавно — в июне этого года.
Значительное увеличение пассажиропотока вызвано многими факторами, среди которых — расширение маршрутной сети аэропорта, повышение качества предоставляемых услуг, внедрение новейших прогрессивных технологий.
В 2012 году Международным советом аэропортов Шереметьево был признан лучшим аэропортом Европы. Его маршрутная сеть превышает 200 направлений. Услугами аэропорта Шереметьево пользуются крупнейшие авиационные компании.
В настоящее время аэропорт Шереметьев совместно с компанией АйТи внедряет автоматизированную систему звукового информирования пассажиров. Информация о регистрации на рейс, посадке, выдаче багажа, взлете и прибытии самолетов будет воспроизводиться на шести языках. Это позволит повысить качество обслуживания пассажиров аэропорта. Новая система будет работать бесперебойно в круглосуточном режиме.
